RSAU-MTAA
Electronic Library

     

Details

Title: РАЗРАБОТКА МЕТОДИКИ ОЦЕНКИ И АНАЛИЗА УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ УСЛУГ ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ И РЕМОНТУ АВТОМОБИЛЕЙ // Чтения академика В. Н. Болтинского, часть 2: сборник статей / Семинар (Москва, 17-18 января 2024 года). – 2024. – сб.
Creators: Черномурова Е. А.
Other creators: Вергазова Ю. Г.
Imprint: Москва: РГАУ-МСХА им. К. А. Тимирязева, 2024
Collection: Конференции РГАУ - МСХА им. К. А. Тимирязева
Subjects: Машиностроение; техническое обслуживание; ремонт; удовлетворенность потребителей; качество; услуги; анализ; индекс удовлетворенности потребителей
UDC: 631.3
Document type: Article, report
File type: PDF
Language: Russian
Rights: Свободный доступ из сети Интернет (чтение, печать, копирование)
Additionally: All documents
Record key: RU/ЦНБ имени Н.И. Железнова/SITEW-20240712-15482

Allowed Actions: Read Download (1.1 Mb)

Group: Anonymous

Network: Internet

Annotation

Работа посвящена анализу и разработке методики оценки удовлетворенности потребителей услуг по техническому обслуживанию и ремонту автомобилей.

Document access rights

Network User group Action
RSAU-MTAA CSL Local Network All Read Print Download
-> Internet All Read Print Download

Usage statistics

stat Access count: 102
Last 30 days: 34
Detailed usage statistics