В монографии рассматриваются проблемы совершенствования организации и повышения эффективности функционирования систем менеджмента качества применительно к предприятиям технического сервиса в АПК в соответствии с требованиями международных стандартов серии ИСО 9000. Идентифицированы и визуализированы в нотации IDEFO шесть процессов системы управления качеством: продажи, производство, склад, закупки, проектирование, гарантированное и сервисное обслуживание. Монография предназначена для научных и инженерно-практических работников проектно-конструкторских бюро, научно-исследовательских учреждений, занимающихся проблемами обеспечения качества при изготовлении и ремонте машин. Монография будет полезна преподавателям и студентам инженерных специальностей учебных заведений Министерства сельского хозяйства.